In aanloop naar de drukke periode van Valentijnsdag en Vrouwendag, heeft chrysantencoöperatie VannoVa haar klanten persoonlijk verrast met een presentje en videoboodschap.
Klanten blij verrast
Juist nu er geen beurzen of evenementen zijn en de zakelijke contactmomenten ook beperkt zijn tot een minimum, wilde VannoVa haar klanten zelf verrassen. Enerzijds om kopers in het zonnetje te zetten, anderzijds om hen te informeren over de nieuwe ontwikkelingen binnen VannoVa. De week voor Valentijnsdag gingen diverse VannoVa kwekers (op gepaste afstand) op bezoek bij klanten. VannoVa deelde hierbij een doos chocolade uit met daarbij een videoboodschap en een selecte groep klanten kreeg een gepersonaliseerde banner. Dat de actie goed ontvangen werd, bleek wel uit de vele positieve reacties.
‘We waren erg verrast door deze leuke promotie van de geweldige chrysanten van VannoVa. We kregen prachtige banners waarop ook onze naam goed zichtbaar is. Deze actie is een mooi voorbeeld hoe een kweker de samenwerking met ons benadrukt’, aldus Christina van der Voort, exportmanager bij Flowerportal.
Master Grower Ed van Paassen voegt hieraan toe: ‘Bij VannoVa onderkennen we het belang van goede relaties met onze klanten, met deze actie willen we dat onderstrepen en onze waardering uitspreken voor de inspanningen die onze relaties doen voor de bloemensector.’
Nieuwe ontwikkelingen bij VannoVa
VannoVa ontwikkelt zich voortdurend, met name op het gebied van logistiek. Middels de nieuwe webshop kunnen klanten 24/7 bestellingen plaatsen. Deze bestelling wordt vervolgens ultrasnel geleverd; voor 06:00uur besteld is vaak al rond 12:00uur (om 13:00 gegarandeerd) in de box. Uniek is het feit dat een koper uit het gehele VannoVa assortiment (en dus diverse kwekers) kan bestellen en dit wordt gebundeld in één levering. Dit slimme logistieke proces is in beeld gebracht in een nieuwe video, welke tijdens deze uitdeelactie met VannoVa’s klanten werd geïntroduceerd. Bekijk de video hier: https://youtu.be/CG3X_lBho0s
Op de foto: Christina van FlowerPortal met Master Growers Gabri en Ruud van Wijk
Over VannoVa
VannoVa is een samenwerkingsverband van een aantal toonaangevende chrysantenkwekers. Door samen te werken op het gebied van productie, marketing en promotie hebben de Master Growers van VannoVa internationaal een toonaangevende positie verworven. De vele jaren ervaring die door de Master Growers zijn opgedaan, maken VannoVa tot een aansprekende, mondiale partner op het gebied van productie en het leveren van chrysanten van topkwaliteit in het hogere segment.
